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Cartas para ayudarlo a resolver su caso de robo de identidad.

Lea esto en: English
Por: Federal Trade Commission

Contents

Información

Modelos de cartas

Para ayudarte a resolver tu caso de robo de identidad, puedes usar estos modelos de cartas.

Tarjetas de crédito

Primero, llama a tu compañía de tarjeta de crédito para que te cancelen los cargos. Si eso no funciona, usa esta carta:

Tarjetas de débito

Primero, llama a tu compañía de tarjeta de débito para que te cancelen los cargos. Si eso no funciona, usa esta carta:

Todos los demás tipos de cuentas o cargos

Si tienes un Reporte de Robo de Identidad:

Las compañías de informes crediticios deben cumplir tu pedido de eliminación de la información fraudulenta de tu informe de crédito. Esto se llama bloqueo. Una vez que la información está bloqueada, las compañías no pueden reportar la deuda ni tratar de cobrártela.

Si NO tienes un Reporte de Robo de Identidad:

Igual puedes disputar la información incorrecta de tu informe de crédito. Puede tomar más tiempo, y no hay garantía de que las compañías de informes crediticios vayan a eliminar la información.

Cómo conseguir los registros sobre el robo de identidad

Por ley, tú puedes pedirles a los negocios que te entreguen copias de los registros relacionados con el robo de identidad (firmas, recibos, etc.). Usa esta carta para pedirlos:

Cómo lidiar con los cobradores de deudas

Si alguien te contacta para cobrarte una deuda que no es tuya, usa esta carta:

Documentos para incluir con tus cartas

Carta para pedirles a los cobradores de deudas que dejen de tratar de cobrarte una deuda que no es tuya

Última revisión y actualización: Aug 12, 2021
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